少し、大げさな言い方かもしれませんが、IT機器-スマホ・PCなど-の操作・トラブルで、貴重な時間を使いたくありません。
そこで、体験的に、: 機器メーカー ・ソフトメーカー・ スマホのキャリーのサポート対応の皆様 各位
先に 結論 : 電話の応対 -○○細胞はあります・・だめ だめ です!-今年の流行語
IT機器-スマホ・PCなど-の操作をご指導してくださる皆さんにお願いしたいことをまとめてみました。
これが ことの起こり ; 現在Googleに接続できません スマホで。
IT機器-スマホ・PCなど-電話応対の心得
1.お客様は何でも知っている神様ではありません お客様は何も知りません
2.操作などのことが、わからないから電話しています
3.皆さんはお医者さん(IT機器-スマホ・PCなど-)
じぶの好みの患者さんは来ません
↑ ↓
4.自分の知っていることが、お客様に全てわかってもらとはない
↑ ↓ 専門用語を使い 勝手にどんどん操作して、できたでしょ お客さんは??
5.少しの言葉・解説を加えて話す 相手につたわり易いです
情景がわかり易い例:トンネルをくぐると雪国であった /絵に描くように話す
6.リモートサポートサービスなどでお客様にみえる場合は 指さしなどの
マークを活用して、特定し説明するとわかり易い
◆ たいまい はたいて リモートサポート受けていますが◆
Internet Explorer しか知らない
ファイヤーフォックスは知りません
◆ リモート たいまい て 何だろう ◆
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調査 Google 検索
Google 音声検索 エラー 現在XPERIAを使っています。 Googleの音声検索を使お...
sunflower41s2さん
2013/6/1617:29:27
Google 音声検索 エラー
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13108888903
現在XPERIAを使っています。
Googleの音声検索を使おうとすると
認識中とは出るのですが、
その後現在Googleに接続できませんと出ます。
いろいろ試してみた
のですが、
改善されません。
どなたか改善する方法がわかるかた
いないでしょうか?
音声検索はとても便利で、
使えなくて困ってます。
よろしくお願いします。
閲覧数:7,218 回答数:1
べストアンサーに選ばれた回答
kusumo111さん
2013/6/1718:58:52
Playストア → マイアプリ → Google Search 更新でなおりますよ
コメント
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